Wij hopen dat onze internetsite gebruiksvriendelijk is en dat u gemakkelijk een order kunt plaatsen. Mocht u toch tegen “problemen” aanlopen, dan helpen wij u graag verder. U kunt ons hiervoor op werkdagen bereiken van 8.30 tot 17.30 uur op telefoonnummer 0318-690630. U kunt ook ten allen tijde een email sturen naar info@telpoint.nl

Annulering order
Indien u uw order wenst te annuleren, dan kunt u hiervoor een email sturen naar administratie@telpoint.nl Heeft u reeds de betaling van uw bestelling gedaan, dan vragen wij u om uw rekeningnummer en adresgegevens in de email te vermelden. Het door u betaalde bedrag wordt dan per omgaande aan u overgemaakt.

Algemene voorwaarden

Op al onze leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

 
Klachten

Telpoint Benelux heeft graag tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met ons, dan vernemen wij dit uiteraard graag van u. U kunt uw reactie mailen naar administratie@telpoint.nl of per post sturen naar Telpoint Benelux BV, Postbus 187 6710 BD Ede. Wij streven ernaar om u binnen 1 werkweek een antwoord te geven inzake uw klacht.

Vragen en/of opmerkingen

Wij streven ernaar om onze internetsites zo gebruiksvriendelijk te houden. Mocht u toch een vraag en/of opmerking hebben, dan vernemen wij die graag van u. Stuurt u ons dan een email naar info@telpoint.nl

Heeft u vragen over onze inbouwservice, dan kunt u onze planning een email sturen, planning@telpoint.nl

Heeft u administratieve vragen, dan kunt u ons bereiken via administratie@telpoint.nl